反哺社會的奉獻者
——記民進會員、揚州東方醫(yī)院董事長趙順祥
2012年5月15日是第22個“全國助殘日”,由趙順祥等6位愛心人士捐資數(shù)拾 萬元,創(chuàng)辦了“榮祥陽光助殘基金”,為揚州市區(qū)400名7到17歲殘疾兒童少年集中發(fā)放生活補貼。
趙順祥,揚州最大的民營醫(yī)院——東方醫(yī)院董事長,民進會員,揚州市政協(xié)委員。在揚州,提起趙順祥,人們都會情不自禁地豎起大拇指。這優(yōu)良的口碑正是趙順祥自主投資6000多萬元,創(chuàng)建揚州東方醫(yī)院獻愛心的結(jié)果。十年來,趙順祥矢志不渝地堅持服務(wù)患者、回報社會,以一個又一個慈愛之舉,奏響了一首響徹古城的慈愛之歌。
大愛之源:自強不息,他愛心建院
1968年,趙順祥出生在揚州市區(qū)。十年文革,父親被打到。萬幸的是,趙順祥童年時光幾乎在平山鄉(xiāng)外婆家度過。郊區(qū)農(nóng)村的田園生活,蕩滌了政治的沖擊,而淳樸的人情鄉(xiāng)風(fēng)熏陶著一顆小小的心靈,在他心中播下了愛的種子,成為以后播撒愛心的不竭之源。
1989年,趙順祥大學(xué)畢業(yè)后,分配至揚州化工廠擔(dān)任廠辦秘書。由于工作出類撥萃,1992年被調(diào)至揚州市政府重大項目辦公室工作。更高的平臺有了更高的要求,他更敬業(yè)、更精業(yè),出色的工作贏得各方面的好評。1993年12月,正當(dāng)人們對趙順祥前程似錦羨慕不已時,他卻辭職離開了揚州,先后在上海、南京、青島、北京等地開始了自主創(chuàng)業(yè)的人生新篇章。外面世界的風(fēng)雨洗滌,讓他更加明確了“做好眼前,相信未來”理念。他認為:“人,就要不停地選擇行業(yè),挑戰(zhàn)自我,豐富人生。”這些經(jīng)歷和理念,為他以后堅持愛心事業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
上世紀90年代,趙順祥拼搏于商海,積累了豐富的資本。進入新世紀,趙順祥思考著如何壯大自己的事業(yè)。他發(fā)現(xiàn)揚州城鄉(xiāng)醫(yī)療落后的現(xiàn)狀,耳聞目睹了人民群眾特別是下崗職工和農(nóng)民面臨看病難、看病貴的窘境,一股慈愛的暖流從趙順祥心靈深處升起。他終止了所有的經(jīng)營項目,放棄到大城市發(fā)展的機遇,頂著重重阻力傾囊投資,于2003年底和上海華山醫(yī)院及江蘇省人民醫(yī)院共同創(chuàng)建了一所具有鮮明??铺厣默F(xiàn)代化綜合醫(yī)院——揚州東方醫(yī)院。
揚州東方醫(yī)院是揚城目前規(guī)模最大的民營醫(yī)院,全院醫(yī)用面積近兩萬多平方米,有50個醫(yī)療科室,病區(qū)開設(shè)床位300張;擁有130多臺套高科技醫(yī)療設(shè)備,能開展100多項醫(yī)療技術(shù);現(xiàn)有350多名醫(yī)技人員(其中博士和高級職稱98人),可接納800人次/日門診量,是擁有全市第一家溫馨的現(xiàn)代化體檢中心。
大愛之心:心系患者,他愛心治院
創(chuàng)立揚州東方醫(yī)院是趙順祥愛心之路的第一步。他按照星級賓館規(guī)格,對醫(yī)院9層的主體大樓進行裝飾,四季如春,環(huán)境宜人。并且實行人性化服務(wù),品位高雅,品質(zhì)精良,努力降低醫(yī)療成本,極大地方便了群眾看病。他強化醫(yī)療救助,堅持親自巡查病房、科室和回訪病人,掌握第一手資料;深入社區(qū)和鄉(xiāng)村,為低保戶、困難戶和失地農(nóng)民發(fā)放5萬多份醫(yī)療減免卡,為老百姓的看病難、看病貴雪中送了炭。
“辦一座老百姓自己的醫(yī)院,首先憑借的就是愛心?!壁w順祥常常用這樣的話來勸誡醫(yī)院同仁。正是憑借著這樣的信念,東方醫(yī)院從一家名不經(jīng)傳的民營醫(yī)院,飛躍而為日門診量580人以上的“業(yè)界明星”。如今的東方醫(yī)院,在趙順祥的帶領(lǐng)下,以建立和完善“愛心治院”的醫(yī)院文化。東方醫(yī)院的管理秘訣可用這樣的“行走路線”描述:愛心——責(zé)任心——恒心——耐心。
大愛之心奉獻患者。東方醫(yī)院有這樣一句廣告詞——“老百姓自己的醫(yī)院,實惠看得見?!贝_實如此,趙順祥和東方醫(yī)院的同仁們秉持著“真誠熱心、體貼關(guān)愛”的服務(wù)理念,奉行“一切為了病人、為了病人的一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,追求“一流技術(shù)、一流設(shè)備、一流質(zhì)量、一流服務(wù)、一流環(huán)境”的服務(wù)目標(biāo),他們努力在技術(shù)上要讓老百姓看好病、在價格上要讓老百姓看得起病、在服務(wù)上要讓老百姓看病不難。
從患者“半信半疑”到“絡(luò)繹不絕”踏進醫(yī)院的事實,有力地兌現(xiàn)了“讓老百姓看得起病”的莊嚴承諾。東方醫(yī)院的9層主體大樓滿是粉紅、嫩綠、天藍這些溫馨的色彩元素,一掃醫(yī)院在人們印象中冷冰冰的單調(diào)色彩,添加了宜人的環(huán)境,人性化的服務(wù),精良的品質(zhì),讓患者的愁苦心情從一踏進醫(yī)院就緩釋舒展。毫不夸張地說,患者不是來此就醫(yī),更多地是在享受看病。
大愛之心奉獻職工。趙順祥尊重愛護每位職工,視職工為親人。他學(xué)的是中文專業(yè),與醫(yī)學(xué)毫不沾邊,但中文專業(yè)卻讓他的管理更多了幾分人性化色彩和人文關(guān)懷。他常對員工講:“作為服務(wù)行業(yè),我們每一個員工首先要有愛心,有了愛心,就有責(zé)任心,就有耐心、恒心、信心,這樣我們醫(yī)院才能立于不敗之地。”他率先垂范,寬以待人,嚴以克己,以對員工的愛心換取員工對患者的愛心。
他在員工試用期兩個月后,就為員工繳納足額“五金”,對所有員工應(yīng)保盡保。他更以自己熱心公益事業(yè)來教育員工:“生存很重要,倘若沒有社會責(zé)任感,一個人很難生存?!毖諉T工要充滿愛心工作。學(xué)文出身的他很重視企業(yè)文化的鑄造,他在醫(yī)院成立了中共黨總支組織,并相繼成立工會組織、團委、婦聯(lián)、青年聯(lián)合會和員工之家,建立了強有力的活動陣地。對員工的業(yè)余文化生活大力支持、傾囊相助,穩(wěn)定了隊伍、刷新了員工的精神面貌。
大愛之情:服務(wù)人民,他愛心反哺
創(chuàng)立揚州東方醫(yī)院是趙順祥愛心之路的第一步,那反哺社會就是他愛心之路的第二步。回顧這十年的風(fēng)雨歷程,趙順祥有數(shù)之不盡的慈愛之舉,令人感動。這些事跡都化作動人的音符,一首慈愛之歌響徹古城。
盡心竭力,扶貧濟困。他和東方醫(yī)院的同仁強化醫(yī)療救助,深入社區(qū)和鄉(xiāng)村,為低保戶、困難戶和失地農(nóng)民雪中送炭,發(fā)放兩萬多份醫(yī)療減免卡,有效緩解了群眾看病難、看病貴的問題。在他和同仁共同努力下,東方醫(yī)院在全市率先實行單病種限價,為廣大患者帶來實惠的同時,也為政府分憂解難。
在“非典”肆虐之時,他義無反顧地將投資75萬元改建后的市三院八病區(qū),無償提供給市三院作為收治高熱病人的專用病區(qū),得到了社會各界的贊賞。2005年10月,與市衛(wèi)生局磋商后,又將該病區(qū)無償捐贈給市三院。
趙順祥和他的醫(yī)院團隊視服務(wù)社會為己任,把企業(yè)的社會責(zé)任作為事業(yè)的重要基礎(chǔ),開展了一系列公益活動:每年為揚州敬老院贈送物品、藥品和義診3次;每年為千名出租車司機和環(huán)衛(wèi)工人免費體檢;每年資助貧困失學(xué)兒童118名;為寶應(yīng)災(zāi)區(qū)捐款、捐藥;送文藝、醫(yī)療到社區(qū)和鄉(xiāng)村;與波蘭專家合作,為市聾啞學(xué)生免費義診;攜手香港天鄰基金會為唇腭裂兒童及孤殘人員免費手術(shù);積極主動為黨委政府分憂,提供給特困企業(yè)下崗職工200多個勞務(wù)崗位。盡管醫(yī)院自身發(fā)展急需資金,但在趙順祥的倡導(dǎo)下,東方醫(yī)院這幾年用于社會公益方面的資金就多達數(shù)百萬元。
履行職責(zé),參政議政。厚德載物,上善若水。2005年11月,趙順祥光榮地加入中國民主促進會,還先后當(dāng)選為民進江蘇省委會經(jīng)濟工作委員會委員、省工商聯(lián)執(zhí)委、揚州市政協(xié)委員、揚州市工商聯(lián)常委、揚州市光彩事業(yè)促進會副會長、揚州市對外友好協(xié)會理事、揚州市邗 江區(qū)政協(xié)常委、區(qū)工商聯(lián)副會長等。政治上的堅定和成熟,讓趙順祥的愛心之路越走越寬,他以更加積極主動的姿態(tài)參政議政,參加社會公益活動。圍繞“外來務(wù)工人員子弟上學(xué)”、“企事業(yè)單位門前懸掛國旗”、“構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系”等議題,他深入調(diào)研,積極撰寫提案,參加“構(gòu)建和諧社會”政協(xié)論壇,獻計獻策,為社會弱勢群體不遺余力鼓呼,恪盡一名委員的職守,并且個人主動捐資助學(xué)。
在2006年“三下鄉(xiāng)”活動中,趙順祥帶領(lǐng)東方醫(yī)院24名醫(yī)務(wù)人員、3輛醫(yī)療專用車免費為農(nóng)民服務(wù),現(xiàn)場贈送數(shù)萬元藥物,發(fā)放跟蹤服務(wù)表,為農(nóng)民建立起長期服務(wù)網(wǎng)絡(luò),受到農(nóng)民朋友的歡迎和現(xiàn)場視察的市政協(xié)及統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)的贊許。2006年5月20日,《人民政協(xié)報》對活動情況進行了報道。
大道無形,大愛無疆。因為有愛,趙順祥和東方醫(yī)院的發(fā)展之路越走越暢?!安灰溽嘤谶^去的成功,用微笑和愛迎接每一天?!壁w順祥決心再用幾年時間,將東方醫(yī)院打造成讓老百姓公認的“最理想的醫(yī)院”。做好眼前,相信未來,我們期待趙順祥和東方醫(yī)院的大愛之歌一定會演繹出更加華美的新篇章。
(責(zé)任編輯:張潤天)