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“我的成就感來(lái)自用戶的肯定”

——訪美的集團(tuán)首席工程師游斌

發(fā)布時(shí)間:2017-02-17  來(lái)源:民進(jìn)廣東省委會(huì)

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  他話不多,戴著眼鏡,斯文儒雅,穩(wěn)重內(nèi)斂,可是一到談到專業(yè)研發(fā)時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他是如此的健談,不禁為他的能量所折服。他就是美的集團(tuán)首席工程師,民進(jìn)佛山市委副主委游斌。

  在采訪游斌的過(guò)程中,他反復(fù)說(shuō)到:“產(chǎn)品如何好不是吹的,要經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)同行用技術(shù)指標(biāo)檢驗(yàn)的,也要經(jīng)過(guò)千萬(wàn)用戶以親身體驗(yàn)檢驗(yàn)的?!?/p>

  多年來(lái),身為首席工程師的游斌堅(jiān)持奮斗在研發(fā)的第一線,為美的空調(diào)登上中國(guó)空調(diào)業(yè)的頂峰貢獻(xiàn)出一份力量。他曾以第一發(fā)明人,獲得“中國(guó)專利優(yōu)秀獎(jiǎng)”,今年又獲得廣東省發(fā)明人獎(jiǎng)。其一個(gè)發(fā)明專利,在3年內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造了3億多元的利潤(rùn),獲得美的集團(tuán)100萬(wàn)元的杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。他2014年榮獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)林智敏向他發(fā)來(lái)親筆賀信,民進(jìn)中央也發(fā)來(lái)賀電表示祝賀。

  以熱情與知識(shí)打造空調(diào)奇跡

  我們走進(jìn)美的產(chǎn)品陳列室,猶如進(jìn)了一個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的寶庫(kù)。游斌就如數(shù)家珍地介紹起來(lái),因?yàn)檫@些產(chǎn)品飽含了他和同事們的心血。墻上一個(gè)金色的圓球,看起來(lái)像華麗的燈具,他說(shuō):“這是我們最出色的一款智能空調(diào)產(chǎn)品,不但外表漂亮,而且真的有內(nèi)涵。通過(guò)聲音就可以對(duì)它進(jìn)行控制。我們研發(fā)時(shí)收集了全國(guó)各地的口音,總體一次識(shí)別率高于90%。此外,它還可以防盜,在小偷不知道的情況下把‘作案證據(jù)’拍下來(lái),發(fā)送至主人的手機(jī)。近年來(lái),公司朝著智能化的方向轉(zhuǎn)型升級(jí),這款產(chǎn)品體現(xiàn)出了我們?cè)谵D(zhuǎn)型道路上的厚積薄發(fā)?!?/p>

  旁邊一款色彩鮮艷、有北極熊圖案的兒童空調(diào)。他介紹說(shuō):“任何的產(chǎn)品都要以市場(chǎng)為主。兒童空調(diào)外觀好不好看由小朋友來(lái)說(shuō),要小朋友喜歡才行。因此這個(gè)方案是幼兒園小朋友投票來(lái)選定,遙控器也是北極熊形狀的不倒翁。還有,小朋友睡覺(jué)如果踢掉被子后,在有空調(diào)的房間里可能著涼。這款空調(diào)有紅外探頭,可以很好地檢測(cè)到寶寶有沒(méi)有蓋被子,然后根據(jù)人體體表溫度進(jìn)行調(diào)控。”

  他自豪地說(shuō):“我的成就感來(lái)自用戶的肯定?,F(xiàn)在做產(chǎn)品必須實(shí)打?qū)嵉?,吹噓、炒概念都是沒(méi)有用的。就像有名言說(shuō)的:你能在所有的時(shí)候欺騙某些人,也能在某些時(shí)候欺騙所有的人,但你不能所有的時(shí)候欺騙所有的人。我們的‘一晚一度電”這個(gè)口號(hào)是真實(shí)的,不可能騙倒全國(guó)這么多質(zhì)監(jiān)局、工商局,還有千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者。而且“一晚一度電”名稱通俗易懂,淺顯明了,消費(fèi)者容易接受,遠(yuǎn)勝過(guò)以前給用戶講某個(gè)產(chǎn)品可省電百分之幾?!?/p>

  他對(duì)順德情有獨(dú)鐘廿年

  我們從游斌的簡(jiǎn)歷看到:他1995.9-1998.5在攻讀碩士,但1997年1月起他又在廣東順威精密塑料有限公司從事研發(fā)工作。這段重疊時(shí)間的經(jīng)歷是怎么回事呢?

  原來(lái),他在研究生期間就參與了學(xué)校與順德企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研工作,以積極的工作態(tài)度和優(yōu)秀的專業(yè)水平得到企業(yè)的青睞,在讀書時(shí)就被納入企業(yè)。他在校學(xué)習(xí)的時(shí)候一年有6000元補(bǔ)貼,寒暑假過(guò)來(lái)企業(yè)可以報(bào)銷機(jī)票,在公司工作期間一個(gè)月5000塊。這樣,他當(dāng)時(shí)一年可以拿到一兩萬(wàn)的收入,這對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)很是不錯(cuò)了。他由衷地感到:“順德老板心態(tài)開放,重視人才,我當(dāng)然要發(fā)揮很好的作用,一年設(shè)計(jì)了20多款效益很好的新產(chǎn)品,還解決了不少技術(shù)上的疑難雜癥?!比旰?,當(dāng)他因?yàn)樽冯S女朋友要去考博時(shí),愛(ài)才的老板再三挽留。后來(lái),他讀博時(shí)雖然離開了這家企業(yè),仍然恪守承諾,當(dāng)同行業(yè)的其它企業(yè)想找他幫忙,都被婉拒了。他說(shuō):“我做事最要緊的是以誠(chéng)信為第一信條。”

  他對(duì)自己的長(zhǎng)處和興趣非常明確,那就是在企業(yè)從事研發(fā),而不是在院校做研究。因此,他在讀博期間又與順德另外一家企業(yè)——美的有接觸,一下子就被這家充滿活力的國(guó)際化公司所吸引。甚至公司提供上午和下午小休時(shí)間的果盤,都令他感覺(jué)到人性化管理的貼心。當(dāng)美的招收博士后,他覺(jué)得每一個(gè)條件似乎是為他定制,于是就來(lái)了。

  他是湖南人,在湖北就學(xué),妻子和孩子還一起在武漢生活。他卻兩次都選擇在廣東順德工作,這里有什么吸引他呢?他說(shuō):“順德的政府和企業(yè)都很務(wù)實(shí),這是最打動(dòng)我的。政府工作人員真的是有服務(wù)精神,為百姓著想?!彼v了三個(gè)關(guān)于到政府辦手續(xù)時(shí)遇到的特殊情況,可辦事人員都幫忙解決了問(wèn)題,順利地辦成了事。這些事已經(jīng)過(guò)去多年,他仍然記得清清楚楚,可見(jiàn)他是非常感恩的人。

  把研究成果放到市場(chǎng)去檢驗(yàn)

  美的的首席工程師:就是技術(shù)研發(fā)的最高負(fù)責(zé)人,相當(dāng)于“總工程師”。這個(gè)職務(wù)不是終身的,每年都要述職、要評(píng)審,看成果能不能撐得住這個(gè)位置。他說(shuō):“如果企業(yè)技術(shù)好的人都去做行政領(lǐng)導(dǎo),那就沒(méi)人安心研發(fā)技術(shù)了。真正的技術(shù)成果,必須由經(jīng)驗(yàn)豐富的人把它落地,落到新產(chǎn)品上,把研究成果放到市場(chǎng)去檢驗(yàn)。我們每個(gè)技術(shù)人員都要走訪國(guó)內(nèi)外家電賣場(chǎng)、空調(diào)專賣店,根據(jù)消費(fèi)者的要求和反饋來(lái)調(diào)整項(xiàng)目。”

  十幾年來(lái),他和團(tuán)隊(duì)參與了美的空調(diào)從模仿外國(guó)技術(shù)到自主研發(fā)的轉(zhuǎn)型,攻克一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。他最早提出,對(duì)空調(diào)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化可以降低噪音。但是這個(gè)方案被生產(chǎn)部門質(zhì)疑:以前照著外國(guó)的樣機(jī)抄都出現(xiàn)一大堆問(wèn)題,游博士一來(lái)搞自主研發(fā)的東西行不行?他堅(jiān)持做了下來(lái),證明確實(shí)降了六分貝,四臺(tái)機(jī)器加起來(lái)的噪音和原先一臺(tái)那么大,而且成本還比以前要低,制冷效果也好。從此,大家相信博士真的是有本事,自主創(chuàng)新的路是走得通的。這也得到海外大客戶的贊嘆和肯定。

  他在進(jìn)入美的僅僅兩年,就獲得美的集團(tuán)十大科技明星榮譽(yù)稱號(hào)。作為一個(gè)有12年歷史的美的人,他談到這個(gè)企業(yè)時(shí)發(fā)自內(nèi)心的一腔熱情:“美的是充分參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的民營(yíng)企業(yè),很務(wù)實(shí)、很高效,用的每一分錢都很謹(jǐn)慎,來(lái)不得一點(diǎn)虛的。企業(yè)的管理機(jī)制很靈活,工程師上下班都不用打卡,但是大家的心在這邊,該加班的時(shí)候加班,該忙的時(shí)候忙,會(huì)把事情做好?!?/p>

  2008年,美的集團(tuán)頒發(fā)首屆科技創(chuàng)新基金杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),他成了100萬(wàn)元重獎(jiǎng)的獲得者。這個(gè)評(píng)選過(guò)程可謂嚴(yán)格,除了要得到集團(tuán)全部領(lǐng)導(dǎo)成員的贊成票之外,還要經(jīng)過(guò)內(nèi)部審計(jì)部門核查成本、銷售額、毛利率和純利率,并且要有研發(fā)部主管、參與項(xiàng)目的工程師對(duì)于他所起作用的證明。2011年,他再次經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核,又獲得企業(yè)的發(fā)明專利效益獎(jiǎng)。他自豪地說(shuō):“我當(dāng)時(shí)有三個(gè)項(xiàng)目,純利潤(rùn)有2.2個(gè)億?!?/p>

  他自豪地說(shuō):“顧客對(duì)我們的產(chǎn)品二次購(gòu)買率很高,這就是口碑。”

  熱心會(huì)務(wù)雙崗建功

  游斌還是一位民主黨派成員。作為中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)的一名會(huì)員,他時(shí)刻不忘自身的社會(huì)責(zé)任。自2013年入會(huì)以來(lái),他熱心會(huì)務(wù)工作,積極參政議政,為國(guó)家和當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展建言獻(xiàn)策,三年來(lái)共提交信息15條,其中有多篇被省、市、區(qū)政協(xié)采納??吹焦召u兒童問(wèn)題愈演愈烈,他提出《建議對(duì)新出生幼兒及其母親進(jìn)行DNA備案》,從源頭上防止兒童買賣的發(fā)生;由于吸煙引起的火災(zāi)越來(lái)越多,他提出《建議在香煙盒上標(biāo)識(shí)“煙頭易引發(fā)火災(zāi)請(qǐng)及時(shí)熄滅”的字樣》;有媒體報(bào)道失獨(dú)家庭狀況,他立馬寫了信息《建立制度,對(duì)失獨(dú)家庭進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)慕ㄗh》等等。他關(guān)注的也許不是傳統(tǒng)意義上的“大事”,但正是這些無(wú)人注意的小細(xì)節(jié)的改善卻可以給個(gè)人、家庭甚至整個(gè)社會(huì)帶來(lái)更多的安全和溫暖。他因此榮獲2014年和2015年民進(jìn)佛山市委會(huì)參政議政工作先進(jìn)個(gè)人,并于2016年7月26日,在中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)佛山市第八次代表大會(huì)上,游斌當(dāng)選為中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)佛山市委會(huì)副主任委員。

  從技術(shù)研發(fā)到參政議政,游斌投入了極大的精力。而他長(zhǎng)期過(guò)著與妻兒兩地分居的生活。對(duì)此。他自嘲地說(shuō):“我在這里過(guò)單身生活,隨時(shí)加班就方便呵?!碑?dāng)我們問(wèn)他自己感覺(jué)最困難的是什么時(shí),他的回答非常樸實(shí):“能打敗自己的,首先還是自己?,F(xiàn)在雖已有發(fā)明和實(shí)用新型的專利共180余件,但還會(huì)對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的要求更高,不斷地超越。不然你不進(jìn)步,對(duì)手就進(jìn)步,所以我們一定要跑得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快?!?/p>

  是的,人生就是不斷的超越!超越自己,超越對(duì)手,最終達(dá)到人生的妙高峰!

  【游斌簡(jiǎn)介】曾在華中理工大學(xué)獲得學(xué)士和碩士學(xué)位,后獲得華中科技大學(xué)動(dòng)力工程及工程熱物理專業(yè)博士學(xué)位,并在華中科技大學(xué)美的集團(tuán)的博士后科研工作站從事博士后研究。2006年成為美的制冷設(shè)備有限公司高級(jí)工程師,2007至今任首席工程師職務(wù)。他還曾獲得“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、?6屆廣州亞運(yùn)會(huì)火炬手、“首屆佛山市創(chuàng)新領(lǐng)軍人才”、“全國(guó)勞動(dòng)模范”等榮譽(yù)稱號(hào)。他和他的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期從事空調(diào)節(jié)能降噪研究,解決了空調(diào)設(shè)計(jì)中的核心技術(shù)難題,研究成果在美的集團(tuán)2004年至今開發(fā)的空調(diào)器產(chǎn)品上大規(guī)模應(yīng)用,為集團(tuán)創(chuàng)造利潤(rùn)上百億元。同時(shí),還在國(guó)家核心期刊上發(fā)表研究論文40多篇,申請(qǐng)國(guó)家專利180多項(xiàng),其中發(fā)明專利90多項(xiàng)。

作者:林亞茗 徐曼菲     責(zé)任編輯:張潤(rùn)天