趙娜，咸陽民進(jìn)渭城基委會副主委、直屬支部主任，渭城區(qū)文化和旅游局干部，接到區(qū)疫情防控指揮部抽掉命令后，她放下10個月大的孩子，立即奔赴崗位承擔(dān)起分配、排查、督促、梳理、匯總數(shù)據(jù)的任務(wù)，根據(jù)摸排人往返地進(jìn)行研判、下發(fā)管控措施。“喂，您好，這里是渭城區(qū)疫情防控指揮部，請問您是XXX嗎？請問您目前居住在哪里……”為了不遺漏每個12月4日往返西安、1月1日河南、天津等外來人員，這樣的問詢不知道重復(fù)了多少次。省級大數(shù)據(jù)平臺每天反饋的來渭返渭人員數(shù)據(jù)以萬為單位，一系列復(fù)雜的程序有條不紊地進(jìn)行著。趙娜同志下決心要把工作做在前頭、化被動為主動，為來渭返渭人員疫情防控把守好第一道關(guān)。

　　一次排查中，一名群眾被居家隔離貼封條后，致電情緒激動：“是疫情防控指揮部嗎，都說了我去的是空港新城的老家，沒有去過西安，他們非要封門，封了也不說家里買菜怎么辦，是不是要舉報到衛(wèi)健委去？”她不緊不慢，第一時間進(jìn)行安撫，核對信息后積極聯(lián)系網(wǎng)格員進(jìn)行蔬菜代購，經(jīng)過耐心勸導(dǎo)和政策解讀，得到致電群眾的理解和配合，這才將矛盾迅速化解，實現(xiàn)了一鍵式受理，一站式服務(wù)。

　　由于丈夫也參與道路交通要塞和文化市場執(zhí)勤、巡查任務(wù)，兩個人凌晨2、3點回家成為常態(tài)，家里兩個孩子，老大高三在上網(wǎng)課，老二只能交給家里剛做完手術(shù)的老人照看。疫情當(dāng)前，夫妻兩人每天回到家時，二寶臉上掛著淚痕已經(jīng)睡著，面對母親的一句話“沒事，小娃娃哭一會兒哄哄就好了，非常時期，你安心地去工作，我能堅持住”，能說的只有抱歉，轉(zhuǎn)過身又投入忙碌的工作中去。

　　正是因為她堅信，通過大家齊心協(xié)力地努力，2021陰霾終將過去，2022終將迎來曙光！