中小學研學旅行是由教育部門和學校有計劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學習和旅行體驗相結(jié)合的校外教育活動，是把學校教育搬到校外來實施的一種創(chuàng)新形式，是綜合實踐育人的一個有效途徑。研學旅行教育是學校教育與校外教育的有機銜接，是加強和改進未成年人思想道德建設、落實“立德樹人”根本任務的重要陣地，是推動學校教育和社會實踐相結(jié)合、全面推進素質(zhì)教育的一種創(chuàng)新形式，不僅是中小學生綜合素質(zhì)教育提升的一大抓手，也是培育廣大中小學生良好的社會責任感和使命感的重要途徑，備受學校、家長、社會的廣泛關注，具有十分重要的意義。

　　為了中小學生的身心健康發(fā)展,國家大力支持研學旅行,近年來發(fā)布多項重要文件,要求為學生創(chuàng)造更豐富的研學旅程,創(chuàng)造更安全的研學環(huán)境。2013年，國務院辦公廳印發(fā)了《國民旅游休閑綱要（2013-2020）》，明確提出要“逐步推行中小學研學旅行”。此后，國務院又相繼在2014年的《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和2015年的《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》里多次強調(diào)要支持研學旅行發(fā)展，并在上海、西安等地方進行了試點工作。2016年11月30日，教育部、國家發(fā)展改革委等11個部門聯(lián)合下發(fā)了《關于推進中小學研學旅行的意見》，為研學旅行行業(yè)的健康發(fā)展勾勒出了藍圖、指明了方向、給出了解決方案。2020年7月，教育部印發(fā)了《大中小學勞動教育指導綱要（試行）》的通知，加快了構建德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系的步伐。實踐證明，研學旅行是提高中小學生綜合素質(zhì)的重要教育方式之一，并且有利于新高考改革，它有機的將校內(nèi)教育和校外教育結(jié)合起來，開創(chuàng)了教育的新形式。以湖南省為例，湖南作為全國教育大省，研學旅行教育的發(fā)展速度尤其突出。自從2017年12月22日湖南省教育廳等11部門聯(lián)合下發(fā)《關于推進中小學生研學旅行工作的實施意見》，湖南省的14個地州市陸續(xù)出臺研學旅行文件，長沙、湘潭、婁底、常德、邵陽等市，還做了研學承辦機構和研學旅行承辦基地的資質(zhì)入圍工作，從政策角度規(guī)范了研學旅行市場。在迅猛發(fā)展的過程中，我省研學旅行涌現(xiàn)出了孩真有趣、福叢林研學、湖南萬里路和石侖關夢想小鎮(zhèn)等一批專業(yè)的研學旅行教育企業(yè)，我省研學旅行教育正處于大有可為的發(fā)展機遇期，有專家預測市場規(guī)模將達到1200億元。

　　伴隨著行業(yè)需求的逐步釋放和政策人口紅利的惠及，研學旅行教育行業(yè)一路高歌猛進。然而，就在這一千億級市場迎來高速發(fā)展之時，一場始料未及的新冠肺炎疫情徹底打亂了人們的學習和生活，也突然給研學旅行教育行業(yè)按下了“暫停鍵”。 毫無疑問，“新冠肺炎”是研學旅行教育行業(yè)遭遇的最大“黑天鵝”，大家沒有任何思想準備，在沒有緩沖的情況下，進入到一個整體的“休克期”。從2019年行業(yè)狀況來看，在宏觀經(jīng)濟下行、行業(yè)競爭加劇、個體經(jīng)營壓力持續(xù)加大的情況下，很大部分研學旅行教育企業(yè)都處于營收下滑、利潤虧損狀態(tài)。加之新冠肺炎疫情的影響，許多企業(yè)更是“雪上加霜”，業(yè)務停滯、現(xiàn)金流壓力、行業(yè)信心、經(jīng)濟損失、生存危機……一系列的問題隨之而來，可以說疫情對研學旅行教育行業(yè)造成了毀滅性的打擊。一般而言，每年從3月到11月，是研學旅行的運營期。3-4月是醞釀期，5-6月逐漸進入旺季，7-8月進入研學高潮，9-10月滯緩下行期，11月是淡季收尾期。但由于疫情影響，今年秋季開學后短時間內(nèi)，組織以學校班級為單位的大規(guī)模出游、出境研學、本地社會實踐活動都被取消，很多企業(yè)都處于營收下滑、利潤虧損狀態(tài)。另外，疫情也增加了人們對聚集性活動的恐懼，短期內(nèi)會留下潛在的心理影響，學校層面出于安全等綜合因素會顧慮重重，特別是對于“安全”因素要求更是“嚴上加嚴”，研學旅行教育行業(yè)將因此經(jīng)受嚴峻考驗，研學旅行企業(yè)將經(jīng)歷一次不可避免的大浪淘沙，行業(yè)將面臨重新洗牌，對行業(yè)規(guī)模認識不清、現(xiàn)金流不足、缺乏戰(zhàn)略設計、人才隊伍不穩(wěn)定、專業(yè)能力不足、上下游資源把控力不足的公司將會淡出市場。

　　目前來看，新冠肺炎疫情什么時候結(jié)束，我們不得而知。專家預測，疫情后旅游行業(yè)會出現(xiàn)一定程度的報復性增長。然而，研學旅行教育行業(yè)因為自身的固有屬性，受家長擔憂、學校謹慎、學業(yè)壓力、學期時間、現(xiàn)實場景體驗、人流密集流動、消費者信心等因素影響，不會像旅游業(yè)一樣出現(xiàn)補償性反彈。隨著疫情對人們旅游觀念的影響，后疫情時代，越來越多的人會重視旅游與健康、自然與生態(tài)的結(jié)合，自然研學、生態(tài)旅游、戶外生存技能研學、鄉(xiāng)村研學、個性化定制研學、精品團研學、深度游產(chǎn)品可能迎來增長新機遇。隨著行業(yè)的提前洗牌，未來的研學機構將呈現(xiàn)啞鈴型結(jié)構分化，今后的行業(yè)競爭也必將是產(chǎn)品和服務的較量。

　　毋庸置疑，這場疫情也讓我們有時間、停下來、靜下心對行業(yè)進行反思和思考：研學旅行教育行業(yè)的商業(yè)模式是否成熟、粗放式發(fā)展野蠻式增長帶來的弊端、行業(yè)抵御風險的機制與能力、行業(yè)定位與規(guī)范等諸多問題。任何危機都會孕育生機。這場疫情，加速了研學行業(yè)的洗牌與變革，阻止了行業(yè)泡沫化增長，提供了一次清退行業(yè)不良資產(chǎn)的機遇，行業(yè)的營商環(huán)境會變得更健康，行業(yè)的發(fā)展會變得越來越優(yōu)質(zhì)。在客觀上也提高了研學行業(yè)的準入門檻，未來還需要積極發(fā)揮好本輪研學旅行企業(yè)“馬太效應”的積極因素，在課程設計、師資配置、服務細節(jié)、安全保障等方面挖出“護城河”，筑高競爭壁壘，打開長期盈利能力空間。同時，從長遠角度和行業(yè)發(fā)展趨勢來看，本輪疫情的負面影響是階段性、時間是局限性的，只要我們正確認識危機，就能轉(zhuǎn)危為機，找出生機。如何面對危機，破局轉(zhuǎn)型？我們不妨在以下幾個方面做些思考和探索：

　　一是開源節(jié)流，成本重構。嚴峻形勢的背后，研學旅行留下了不少值得反思、警惕的問題。要把困難預計得再嚴峻一些，加大反思力度。不要被“冬天來了，春天還會遠嗎”“嚴冬過后是陽春”等論調(diào)沖昏了頭，微觀的研學旅行企業(yè)必須要把問題想得更復雜些、把困難想得更嚴峻些。要做好壯士斷腕的準備，最大限度地降低運營成本，要做好更長時間奮斗的思想準備，做好下半年依然沒有營收的心理準備和預案設計。

　　二是優(yōu)化產(chǎn)品，創(chuàng)新業(yè)態(tài)。要做好調(diào)整業(yè)務方向的準備，開發(fā)自主性強的產(chǎn)品，努力去尋找企業(yè)新的利潤增長點。基于疫情現(xiàn)實考慮，一些研學機構紛紛推出云平臺，研學旅行在線培訓平臺近期異?；钴S。要在在線研學、VR研學等領域深入發(fā)力，積極利用云平臺提供各種相關服務和線路產(chǎn)品設計。要從自身實際出發(fā)，因企制宜，提高在線化水平，配合教育機制改革，邁入智慧研學、科技管理行列。

　　三是苦練內(nèi)功，戰(zhàn)略審視。要靜修內(nèi)功，努力打磨研學課程，提升實力。要梳理甚至再造業(yè)務流程和模式，對員工展開培訓、學習等，對公司的接待流程、課程開發(fā)、評估體系等開展再梳理、再審視、再提高，提高自身競爭力，力爭實現(xiàn)未來企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。要積極苦練內(nèi)功，留住核心人才，在產(chǎn)品業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面提前謀劃。要與相關學校、教育部門積極進行溝通交流，體現(xiàn)企業(yè)大局觀和社會責任感。要迅速了解、掌握學校、學生、家長、教育部門等的痛點、焦慮點，做好交流、解釋工作，一切以安全為最大服務旨歸，要體現(xiàn)企業(yè)的大局觀和社會責任感。要及早針對往年沉淀客戶、潛在客戶進行溝通、交流，維護忠誠客戶資源、開拓新客戶渠道，預判行業(yè)形勢，估算自身今年業(yè)務量，做好相關應變準備和計劃。要拿出企業(yè)的誠心和擔當，不做做一錘子買賣，要有戰(zhàn)略眼光，用虧損換信任。

　　四是堅定信心，共克時艱。新冠疫情帶來的影響，的確讓人焦慮，甚至有些灰心，研學旅行教育企業(yè)要堅定自我成長的信心，朝著特定的方向，做好一次又一次調(diào)整自己的準備，并努力在前進過程中不斷驗證和改變，以適應不斷變化的現(xiàn)實。條件允許的情況下，可鼓勵中小學校甚至大學院校盡快恢復啟動研學旅游，堅持國家課程學習與疫情防控知識學習相結(jié)合，注重加強愛國主義教育、科學教育、生命教育、心理健康教育、勞動教育，修復消費者信心、重啟研學市場。

　　后疫情時期，研學旅行教育作為旅游行業(yè)的垂直細分領域，以“旅游＋教育”的方式將逐步拓展著旅游發(fā)展的空間，升級著旅游行業(yè)的體驗方式，肩負著提升全民綜合素質(zhì)的重要使命。作為行業(yè)協(xié)會，要肩負起時代賦予的責任和使命，代表行業(yè)發(fā)聲，厘清行業(yè)概念，規(guī)范行業(yè)標準，建構頂層設計，搭建交流平臺，從研學營地規(guī)劃設計、業(yè)態(tài)布局、內(nèi)容再造、營銷推廣、運營管理、落地執(zhí)行等方面進行資源共享，知識分享，提供救市幫助、企業(yè)互助，積極為構建研學旅游教育良性生態(tài)圈和生態(tài)圖譜，為行業(yè)健康可持續(xù)的發(fā)展做出應有努力。

　　疫情雖然給研學旅游發(fā)展帶來了一系列的影響及變化，但對于總體趨勢而言，研學旅行教育行業(yè)發(fā)展方面將有五個趨勢保持不變：一是人民對美化生活的向往不變；二是旅游經(jīng)濟發(fā)展的基本面不變；三是文旅高質(zhì)量發(fā)展的方向不變；四是市場對恢復重振的信心不變；五是研學旅行教育快速發(fā)展的趨勢不變。總之，未來行業(yè)的總體發(fā)展是積極向上的，困難是暫時的，只要大家保持冷靜，積極參與，潛心做好自己，相信黨和國家，陰霾終將過去，未來花開可期。

　?。ㄗ髡呦得襁M長沙市芙蓉區(qū)工委副主委、芙蓉區(qū)人大代表、湖南省民辦教育協(xié)會副秘書長。）